Nous vivons dans un monde en mutation permanente qui impose aux organisations de se transformer pour être efficaces.

La transformation nécessite de gérer des équilibres transitoires, de disposer d’une résilience organisationnelle et de « faire avec » la culture de l’organisation.

Parce qu’elle oblige à pratiquer le « pas de côté » et à considérer toute surprise comme une opportunité, la transformation porte en germe l’innovation.