Les entreprises ont la nécessité d’être résilientes car elles subissent des chocs importants dont elles doivent absorber l’onde sans casser et profiter de l’énergie libérée par l’ébranlement. C’est la résilience qui leur permet de faire face à une épreuve, à la surmonter, à rebondir. Comment développer la résilience organisationnelle ?